Términos y condiciones de contratación

Última actualización: 29/01/2026

Estas condiciones regulan la contratación de los servicios ofrecidos en caminotravelcenter.com (en adelante, el “Sitio Web”).

1) Identificación del organizador/agencia

Veridis Quo Tours SL (Camino Travel Center)
NIF: ESB70967781
Domicilio: Rúa República de El Salvador 28 dcha Entreplanta – Businessworks. CP 15701
Email: mail@caminotravelcenter.com
Teléfono: +34 881 162 287
Nº Registro Turismo: XG-366

2) Objeto

El Sitio Web permite solicitar y contratar paquetes/servicios turísticos (por ejemplo, rutas del Camino de Santiago), incluyendo, según el producto, alojamiento, documentación y servicios opcionales (p. ej. transporte de equipaje, transfers o seguros).

3) Proceso de contratación

• Seleccionas el paquete/itinerario, fechas y servicios opcionales.
• Introduces los datos necesarios para la reserva.
• Realizas el pago según el método disponible.
• Recibirás comunicaciones de confirmación y documentación por email.

4) Precios, impuestos y pagos

• Los precios se muestran en el Sitio Web e incluyen los conceptos indicados en la descripción del producto.
• Los impuestos aplicables se reflejarán según corresponda en el momento de la contratación.
• Los métodos de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra/reserva.

5) Servicios incluidos y no incluidos

Los servicios incluidos dependen del paquete contratado y se detallan en la página del producto y/o en el itinerario final. Salvo indicación expresa, no se incluyen consumos extras, tasas locales, traslados no especificados o cualquier otro servicio no indicado como incluido.

6) Documentación y comunicaciones

La documentación de viaje (itinerario, reservas, información práctica) se enviará por email. Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de email válida y revisar las comunicaciones.

7) Modificaciones

Las solicitudes de cambios (fechas, participantes, servicios) estarán sujetas a disponibilidad y pueden implicar costes adicionales. Algunos cambios pueden requerir gestionar una nueva reserva.

8) Cancelaciones y reembolsos

Las condiciones de cancelación y reembolso pueden variar según el tipo de paquete. Consulta el detalle en Cambios, cancelaciones y devoluciones.

9) Responsabilidades

La agencia coordina los servicios contratados conforme a la información del pedido/reserva. El cliente se compromete a:

• Proporcionar datos veraces y completos.
• Revisar el itinerario/documentación a la recepción.
• Respetar horarios y condiciones de los servicios (p. ej. transfers).

10) Atención al cliente e incidencias

Para consultas o incidencias puedes contactar en mail@caminotravelcenter.com o en el teléfono indicado en el Sitio Web.

11) Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumidores y usuarios.

Nota: este texto es una base informativa. Recomendamos revisión legal para adaptarlo a la operativa real y a la normativa específica aplicable (viajes combinados, consumo, etc.).